نُولي في متجر مسك تركيا أهمية بالغة لخصوصية عملائنا. تشرح هذه السياسة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا أو التسوق من خلاله.
1. البيانات التي نجمعها
عند إنشاء حساب أو إجراء عملية شراء، قد نجمع البيانات التالية:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف.
- عنوان التوصيل (المدينة، المنطقة، تفاصيل العنوان).
- البريد الإلكتروني (اختياري).
- تفاصيل الطلبات والمنتجات المشتراة.
- بيانات التصفح الأساسية لتحسين تجربة الموقع.
2. كيف نستخدم بياناتك
نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية حصراً:
- معالجة طلباتك وتنسيق عمليات التوصيل.
- التواصل معك بشأن طلباتك وتحديثاتها.
- إرسال عروض وإشعارات ترويجية (بموافقتك فقط).
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة الموقع.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث ولا نُشاركها إلا في الحالات التالية:
- مع شركاء التوصيل والشحن بالقدر الضروري لإيصال طلبك.
- إذا اقتضى ذلك الالتزام بالمتطلبات القانونية أو القضائية.
4. حماية بياناتك
نعتمد تدابير تقنية وإجرائية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع، بما في ذلك التشفير وبروتوكولات الأمان الحديثة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتذكّر تفضيلاتك. يمكنك تعطيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك، غير أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك وفق ما تسمح به القوانين المعمول بها.
- إلغاء الاشتراك في النشرة البريدية في أي وقت.
7. التواصل معنا
إن كانت لديك أي استفسارات تتعلق بخصوصيتك أو بياناتك، تواصل معنا عبر صفحة التواصل أو من خلال حساباتنا الرسمية على وسائل التواصل الاجتماعي وسيسعدنا مساعدتك.
آخر تحديث: يونيو 2025